오늘도 cs교육 맑음입니다ㅡ 설지원강사 안녕하세요 여러분 :) 오늘도 평온한 하루 보내셨나요? #한국CS경영연구소 주관으로 진행 된 병원 의료진 분들을 대상으로 한 CS교육 시간이었습니다! CS교육이 연속적으로 이뤄질 병원이며, 저는 첫번째 시간이었던터라 cs교육 가장 기본적인 병원 의료 서비스에 대한특강을 진행했습니다 업무가 종료되고 난 이후에 받는 교육이었던터라 다소 피곤하셨을텐데 자리 해 주시며 열심히 해 주셔서 감사했어요!(감사합니다 선생님들!)통증과 관련 된 재활을 기반으로 cs교육 하는 병원이었던 터라 고령의, 만성의 환자 분들도 많으시고 온라인 후기를 살펴 보았더니 특히나 선생님들의 친절한 진료에 모두 만족스러워 하는 모습을많이 표현해 주셨더라고요!;1. 의료진의 긍정정서 회복이 필요한 이유- cs교육 긍정정서 회복을 위한 간단 활동(오프닝)2. 우리 병원의 CS-스페셜- 병원의 특성/성격에 맞는 필요 서비스- 환자와 보호자가 원하는 서비스- 의료진에게 도움이 되는 서비스 3. 놓치면 안될 기본 정보들- 단골 cs교육 환자를 위한 호칭 응대- 플러스가 되는 우리병원 친절 응대- 설지원 강사-1시간 특강으로 진행되었던 터라많은 내용을 전달 하는 것보다하나의 메시지를 중요하게 전달드리고 싶었는데요!연구소에서 요청주신 주제에 따라호칭에 대한 안내도 cs교육 더욱 강조 드렸습니다 의료진 이라는 업무의 특성상 고결하고 소중한 일을 하시는 분들이신데요내가 하는 일이 상대에게만 도움이 되는 것이 아닌 의료진 자신에게도도움이 되는 서비스로 생각해 주신다면 좋겠습니다 (같이 cs교육 도움이 되는 서비스!)퇴근 후에, 특강인데도 잘 참여 해 주셔서 다시한번 진심으로 감사 드립니다 * 함께 보면 좋은 썰강사 포스팅 안내 드립니다오늘도 맑음입니다 ㅡ 설지원강사 안녕하세요 :) 오늘도 cs교육 평온한 하루 보내셨나요? 한의원 의료진분들과 함...오늘도 맑음입니다 ㅡ 설지원강사 안녕하세요 여러분 :) 평온한 하루 보내고 있으신가요? 사랑하는 반려견,...설지원강사/썰강사/대화의발견 커뮤니케이션/커뮤니케이션교육/ 경청/듣기/경청하는법/교육/강의/ 온라인교...( 네이버 톡톡으로 편안히 문의 주실수 있습니다 cs교육 ♥ )