@ cs교육 GS건설롤플레잉 교육 &불만고객 응대 CS교육2023년 매달 인사드리고 있는GS계열사의 CS 정규교육입니다.이미 서비스 만렙인평균 약 cs교육 30년 경력의 센터장님/실장님들과상호 경험담과 인사이트를 교류하는 장 안에서불만고객을 보다 원활히 응대하는 스킬을리본컨설팅에서 자체 cs교육 제작한서비스 스킬카드 43장을 가지고접목하고 내재화하는 과정입니다. :)웃음꽃이 만발한강사의 덕업일치의 현장인데요.어째 제가 더 신나버렸습니다 cs교육 :D교육은 10년을 넘게 해도늘 한결같이 에너지를 충만하게 받고 오는 것 같아요.오늘도 너무나 적극적인 cs교육 호응과 참여도를 보여주신교육생분들과롤플레잉 교육을 위한 꼼꼼한 사전 작업을 시작합니다.주어진 불만 고객 사례에어떻게 대응할 cs교육 수 있을지서비스 스킬 카드를 접목해직접 시나리오를 작성하고상황극과 발표를 통해내용을 내재화해보는 시간입니다.수십년의 경력으로이미 잘 cs교육 알고 있다고 생각했던 것들이오늘 교육을 통해사실은 놓치는 부분이 참 많았던 것 같다며새로이 담아가는 cs교육 귀한 시간이었다는감사한 피드백들로 마무리된금번 교육도에너지 충만한 시간이었네요. :)늘 적극적으로 참여해주시는임직원 여러분들 감사합니다!본 과정은 cs교육 TNC컨설팅과 함께했습니다. :)